Soft medical pentru clinica ta — aplicație de programări pacienți, evidență digitală, raportare CAS și CRM medical, toate într-un singur sistem ușor de folosit.
Concret, iată ce primești: un soft medical complet — aplicație de programări pacienți, program evidență pacienți, soft de gestiune cabinet medical, ERP cabinet medical și CRM medical — toate într-o singură platformă cu interfață prietenoasă, gândită să fie folosită de personalul recepției chiar dacă nu are pregătire tehnică. Sistemul include calendar online multi-medic sincronizat în timp real, SMS confirmare și reminder automat trimis pacienților, fișa electronică a fiecărui pacient cu istoric complet (consultații, investigații, rețete, bilete de trimitere), raportare CAS și SIUI actualizată la nomenclatoarele CNAS în vigoare, gestiune contracte și încasări, casă de marcat și registru de casă, salarizare medici trimițători și angajați, modul de laborator cu coduri de bare și acces online pentru pacienți la rezultatele analizelor pe baza CNP-ului. Implementare în 5–10 zile lucrătoare, configurare completă, training pentru tot personalul inclus, suport tehnic continuu — fără cunoștințe IT necesare din partea ta.
Spre deosebire de furnizorii care vând o licență de soft medical și dispar, implementarea unei aplicații de programări pacienți prin EWdigital vine cu un avantaj structural unic: sistemul este configurat să lucreze împreună cu strategia SEO a clinicii și cu ecosistemul de marketing medical. Marketingul aduce pacienți noi — softul medical transformă acei pacienți în programări confirmate și îi reține prin comunicare automată. În 2026, inclusiv vizibilitatea în AI search generează trafic calificat care trebuie capturat eficient. Soft de programare pacienți și marketingul funcționează ca un singur sistem, nu ca doi furnizori independenți cu viziuni separate.
25–35%
reducere a numărului de pacienți care nu se prezintă, prin SMS reminder automat la 24h înainte de programare
5–10 zile
de la contractare la go-live complet — configurare, migrare date din softul anterior și training personal
1click
pentru istoricul complet al unui pacient — consultații, investigații, rețete, bilete de trimitere, documente atașate
Modulele softului medical — ce primești concret
Aplicație programări pacienți și calendar multi-medic
Modulul de programări permite vizualizarea, setarea și modificarea programului de lucru pentru toți medicii angajați, cu alocare pe cabinete și intervale orare. Recepționera adaugă, caută și vizualizează programări în câteva secunde, fără să fie nevoie de pregătire tehnică.
- Status programări vizibil în timp real: nouă, realizată, anulată, neprezentat
- Alocare medici pe cabinete și pe zile, configurabilă
- Adăugare, căutare și vizualizare rapidă a programărilor
- SMS confirmare → reminder 24h → follow-up automat post-consultație
- Programări online integrate pe site-ul clinicii prin API sau widget
Program evidență pacienți și gestiune recepție
Dosarul electronic al pacientului centralizează toate datele într-un singur loc, cu interfață prietenoasă pentru completarea rapidă. Modulul de recepție gestionează contractele, anexele, încasările și permite găsirea unui pacient după criterii complexe de căutare.
- Înregistrare date complete pacient: pașaportale, grupă sânge, RH
- Istoric consultații, investigații, rețete, bilete de trimitere
- Înregistrare contracte și anexe contractuale, urmărire produse/servicii
- Plăți, încasări, contracte cu casele de asigurări și clienți direcți
- Conformitate RGPD pentru date medicale categorie specială
Rapoarte CAS, SIUI și raport zilnic încasări
Raportare automată în toate formatele cerute de CNAS — actualizată la modificările din nomenclatoare. Rapoarte clare pentru manager: încasări, număr pacienți, salarizare medici trimițători, totaluri per medic, serviciu și grupă servicii.
- Raport zilnic încasări: medic intern, trimițător, pacient, serviciu, grupă
- Situație număr pacienți și încasări per angajat, contract, medic, recepție
- Raportare CAS, SIUI, OPSNAJ și transportatori — actualizate continuu
- Total încasări și pacienți per medic intern, accesibil în câteva click-uri
- Acces la nomenclatoare standard și personalizate
Casă de marcat, facturare și modul financiar
Modul financiar complet pentru gestionarea încasărilor: bonuri fiscale, facturi, registru de casă, urmărire avansuri. Compatibil cu casele de marcat fiscale folosite în clinici și cabinete medicale din România.
- Integrare directă cu casa de marcat fiscală
- Emitere facturi și gestiune contracte cu clienți persoane juridice
- Registru de casă, evidență avansuri, situație financiară per pacient
- Configurare politici de comisionare pentru medici trimițători
- Module suplimentare: medicina muncii, abonamente
Modul laborator analize și imagistică medicală
Pentru clinici cu laborator propriu sau centre de imagistică medicală: flux complet automatizat de la recepția pacientului până la buletinul final, cu identificarea probelor prin coduri de bare unice și comunicare bidirecțională cu analizoarele.
- Flux complet: recepție → recoltare probe → laborator → buletin final
- Sistem coduri de bare pentru identificare unică pacient și probă
- Cereri analize integrate per pacient direct de la recepție
- Căutare cereri după cod laborator, cod bare, nume, medic procesator
- Vizualizare rezultate specifice și marcate ca patologice
Acces online pacient și salarizare medici
Pacienții verifică rezultatele investigațiilor online, din confortul casei, pe baza CNP-ului și numărului de buletin. Medicii trimițători accesează datele pacienților trimiși direct din contul lor personal. Salarizarea medicilor se calculează automat din activitate.
- Portal pacient — rezultate analize disponibile imediat după validare
- Acces medic trimițător — dosare pacienți trimiși vizibile online
- Salarizare medici trimițători calculată automat din activitate
- Salarizare angajați integrată cu fluxul recepției
- Securitate RGPD, autentificare pe bază de credențiale unice
Ce lipsește când cumperi un soft pentru cabinet medical direct de la producător
Există în România mai mulți furnizori de soft medical — fiecare vinde un produs. Problema pe care o văd constant la clinicile private și cabinetele medicale care ajung la EWdigital: aplicația există, funcționează tehnic, dar nu este integrată cu fluxul real al clinicii și nu vorbește cu niciun canal de marketing. Programările online sunt pe o platformă separată de site. Raportarea CAS se face manual pentru că softul nu a mai primit actualizări de nomenclatoare. Nicio legătură între campania Google Ads și câte programări a produs efectiv. Și — cel mai frecvent — nimeni nu mai răspunde la telefon când personalul recepției are o întrebare. Aici diferă implementarea unui soft medical prin EWdigital.
Configurare completă realizată de noi — tu nu te ocupi de partea tehnică
Noi facem instalarea, configurarea inițială pe specificul clinicii tale, migrarea datelor din softul vechi (dacă există) și conectarea cu site-ul clinicii. Tu primești sistemul funcțional în prima zi de utilizare. Apoi facem training complet pentru recepție, medici și management — explicăm fiecare funcționalitate cu exemple reale, nu teorie. Personalul tău nu trebuie să fie tehnic. Dacă recepționera știe să folosească Excel sau WhatsApp, va folosi softul fără probleme.
Raportare CAS și SIUI actualizată — nu descoperim problema în ziua depunerii raportului
CNAS actualizează periodic nomenclatoarele, specificațiile de interfațare SIUI și formatul fișierelor XML de raportare. Clinicile care folosesc softuri cumpărate o dată și lăsate fără întreținere descoperă incompatibilitatea în ziua depunerii raportului lunar — când nu mai există timp de remediere. Sistemul implementat prin EWdigital primește actualizări la fiecare modificare CNAS, fără excepție. Raportarea funcționează corect în prima zi de utilizare și în fiecare lună ulterioară.
Marketingul și softul raportează în același sistem — știi câte programări a adus fiecare canal
Integrarea Google Analytics 4 cu softul de programări pacienți permite atribuirea exactă: câte programări noi au venit din trafic organic Google, câte din Google Maps, câte din campaniile plătite. Nu estimări — date reale per canal, lunar. Dacă un canal nu produce programări verificabile, ajustăm strategia. Această vizibilitate completă este imposibilă când softul și marketingul sunt gestionate de furnizori diferiți care nu comunică între ei.
Suport continuu după implementare — vorbești cu o singură persoană pentru tot
Principala cauză de nemulțumire în rândul clinicilor care și-au cumpărat anterior un soft medical: lipsa totală a suportului după instalare. Sună la furnizor, nu răspunde nimeni. Trimit email, nu primesc răspuns. Aici e altfel: același specialist care implementează softul gestionează și marketingul clinicii — un singur punct de contact pentru tot, comunicare directă, răspuns rapid.
Ce întreabă managerii de clinici despre softul medical
Personalul recepției poate folosi softul fără cunoștințe tehnice?
Da. Aplicația are interfață prietenoasă, gândită exact pentru personalul de recepție și pentru medici care nu au pregătire IT. Dacă cineva știe să folosească Excel, WhatsApp sau să trimită un email, va folosi softul fără dificultăți. Funcțiile sunt logice și intuitive — adăugare programare, căutare pacient, vizualizare istoric, emitere bon — toate se fac în câteva click-uri. Training-ul este inclus în implementare: facem sesiuni dedicate cu recepția, cu medicii și cu managerul, separat, în care explicăm fiecare flux de lucru cu exemple reale din clinica ta. Nu pleci la implementare cu un manual de 200 de pagini și „mult succes".
Pentru ce tipuri de unități medicale funcționează acest soft?
Software-ul funcționează pentru toate tipurile de unități medicale private din România: clinici medicale private multidisciplinare, policlinici, cabinete medicale individuale și de specialitate, laboratoare de analize medicale, centre de imagistică medicală, ambulatorii spital, cabinete stomatologice, spitale private mici și medii. Specialitățile acoperite includ medicina de familie, pediatrie, ginecologie, dermatologie, cardiologie, neurologie, oftalmologie, ortopedie, recuperare medicală, psihologie, endocrinologie, oncologie, stomatologie și altele. Modulele se activează în funcție de specificul fiecărei clinici — un cabinet individual de medic de familie nu primește aceleași module ca o policlinică multidisciplinară cu laborator propriu sau ca un cabinet stomatologic.
Există versiune separată pentru cabinete stomatologice și spitale?
Da. Există versiuni dedicate adaptate fiecărui tip de unitate medicală: o variantă pentru clinici și cabinete medicale generale (cu modulele de programări, recepție, fișa pacient, raportare), o variantă pentru cabinete stomatologice (cu plan de tratament, fișa odontogramă, evidență lucrări tehnică dentară), o variantă pentru spitale (cu module de secții, farmacie spital, raportare DRG, integrare laborator, integrare imagistică), și o variantă pentru laboratoare de analize (cu flux complet recepție → recoltare → analiză → buletin, comunicare cu analizoare). În discuția inițială stabilim exact ce tip de configurare se potrivește clinicii tale.
Ce este un ERP cabinet medical și cum diferă față de un CRM medical?
Un ERP cabinet medical (Enterprise Resource Planning — sistem de gestionare integrată) acoperă procesele administrative și financiare ale clinicii într-un singur sistem: programări, fișe pacienți, raportare CAS și SIUI, facturare, casă de marcat, salarizare medici. Un CRM medical (Customer Relationship Management — gestionarea relației cu pacienții) se concentrează pe comunicarea cu pacienții: confirmări SMS, remindere, follow-up post-consultație, colectare recenzii. Sistemul implementat prin EWdigital combină ambele — ERP pentru procesele interne și CRM pentru relația cu pacienții — într-o singură aplicație. Nu plătești două softuri separate care nu comunică între ele.
Cât durează implementarea și când poate clinica să înceapă să folosească sistemul?
Implementarea standard durează 5–10 zile lucrătoare de la contractare până la prima zi de funcționare reală. Configurarea inițială — 1–2 zile. Migrarea datelor din softul anterior, dacă există — 2–3 zile suplimentare. Training-ul complet pentru recepție, medici și management — 1–2 zile. Prima zi de funcționare reală este asistată direct de mine. Dacă clinica este nouă și nu are date de migrat dintr-un sistem vechi, softul poate fi funcțional în 3 zile lucrătoare. Toate aceste activități le facem noi — tu doar pui la dispoziție personalul pentru training.
Integrarea cu SIUI și CAS este actualizată la modificările CNAS în 2026?
Da. Aceasta este una dintre diferențele principale față de softurile cumpărate o dată și rămase fără întreținere. CNAS actualizează periodic nomenclatoarele, specificațiile de interfațare SIUI și formatul fișierelor XML de raportare. Clinicile cu softuri neactualizate descoperă incompatibilitățile în ziua depunerii raportului lunar — când nu mai există timp de remediere. Sistemul implementat prin EWdigital primește actualizări la fiecare modificare CNAS publicată, inclusiv specificațiile OPSNAJ și transportatori, fără acțiune din partea clinicii.
Funcționează softul cu site-ul existent al clinicii sau trebuie refăcut site-ul?
Modulul de programări online se integrează pe orice site existent prin API sau widget embed — fără să fie necesară refacerea site-ului. Pacientul vede sloturile disponibile direct pe site-ul clinicii și își face programarea acolo, fără să fie redirecționat pe altă platformă. Dacă site-ul clinicii este vechi și nu permite integrarea tehnică, putem construi un site medical nou cu integrarea nativă din prima zi. Cele două servicii — soft medical și web design medical — sunt adesea implementate simultan pentru clinicile care fac o restructurare digitală completă.
Cum funcționează accesul online al pacienților la rezultatele analizelor?
Pacienții accesează rezultatele investigațiilor online, din propriul cont securizat, pe baza CNP-ului și numărului de buletin. Accesul devine disponibil imediat după validarea buletinului de analize de către medicul de laborator. Datele de sănătate sunt categorie specială conform RGPD — sistemul folosește autentificare în doi pași și criptare. Pacienții nu mai sună la recepție pentru rezultate, ceea ce reduce semnificativ volumul de apeluri gestionate de personalul clinicii. Aceeași funcționalitate este disponibilă și pentru medicii trimițători, care își văd dosarele pacienților trimiși direct din contul lor.
Există perioadă de testare gratuită sau demo înainte de implementare?
Da. Înainte de orice contractare, organizez o demonstrație live a softului configurat pe specificul clinicii tale — specialitățile pe care le ai, fluxul actual de pacienți, modulele relevante. Demonstrația durează aproximativ 60 de minute și acoperă toate funcționalitățile principale. În timpul demo-ului poți pune întrebări tehnice, întrebări de business (preț, contract, suport), poți cere să vezi cum se face o programare reală, cum se emite un raport CAS, cum se introduce un pacient nou. Demonstrația este parte din Sesiunea de Diagnostic Digital, care include și evaluarea nevoilor de marketing și vizibilitate online ale clinicii — în același raport.
Cât costă un soft medical pentru o clinică mică sau un cabinet individual?
Tarifele sunt accesibile pentru clinici de toate dimensiunile — de la cabinet individual cu un singur medic până la policlinici multidisciplinare cu laborator propriu. Costul exact depinde de mărimea clinicii (număr cabinete, număr utilizatori), modulele activate (cu sau fără laborator, cu sau fără raportare CAS), modelul de licențiere (abonament lunar sau licență permanentă) și complexitatea integrărilor cu sistemele existente. Pentru o estimare exactă pentru tipul tău de clinică, parte din Sesiunea de Diagnostic Digital include calculul investiției totale și prezentarea variantelor disponibile — fără aproximări vagi sau prețuri standardizate care nu corespund realității clinicii tale.
⚡ Primul pas recomandat
Vreți să vedeți cum arată softul medical configurat pentru specialitățile clinicii dumneavoastră?
Înainte de implementare, facem o demonstrație live a softului configurată pe tipul de clinică și specialitățile dumneavoastră. Sesiunea de Diagnostic Digital acoperă și evaluarea nevoilor de soft de gestiune — în același raport cu vizibilitatea online și strategia de marketing.
400 lei · diagnostic complet, livrabil în 48h ✓ Se deduce integral din primul pachet de colaborare Rezervați sesiunea de diagnostic Disponibilitate limitată — maxim 2 sesiuni pe săptămână · Sorin Stanciu, EWdigital